2021-12-06
203次
美的集团家电售后客服
3500-6000/月
环境好
包住宿
免费培训
年终奖
带薪年假
五险
申请职位
工作性质全职
职位类别咨询热线/呼叫中心服务人员
招聘人数若干人
学历要求中专
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求35岁以下
招聘部门客服部
工作地点合肥市蜀山区西湖国际广场D座(安徽省/合肥市/蜀山区)
联系方式
联系人:王中燕
联系电话:
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打电话前先投递一份简历,面试成功率提高30%
职位描述
1、岗位定级:
[ 运维部 客服专员岗 ] 级别:A03

2、工作内容:
按照美的集团家电业务售后需求,通过系统接入电话,记录来电客户基本信息,根据客户来电要求安排家电售后报修、报装等事宜。

3、作息时间:
排班制 早班:7:30-17:00 正常班:8:30-18:00 中班 12:30-21:30
以上班组都包含1.5小时的吃饭休息时间,月休6-8天,法定节假日调休,不加班,提供四人间宿舍

4、任职资格:
①.专科及以上学历,专业性别不限,身体健康;
②.普通话表达流利,具备基础的电脑及网络使用常识;
③.有良好的沟通技巧和解决问题能力;

5、薪酬福利:
①.薪资结构:
员工薪资 = 1800标准工时 + 240餐补 + 260满勤 + (浮动)绩效
综合收入3500-3800元(税后)
②.公司为员工提供免费住宿,6人间标准;
③.提供专业的岗前培训;
④.公司每月评选优秀、进步员工,发放现金或礼品激励;
⑤.每周提供水果下午茶、每月举办生日会、不定期员工聚餐、旅游奖励及拓展训练等
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